ビジネスの成功には「資源」、「物」、「人」の連動が重要です。特に、「資源」は事業運営の根幹で、効率的な管理が必要です。「物」は資源を利用した具体的なビジネスプロセス、製品やサービスを指します。「人」は組織の鍵となるが、適切な「資源」や「物」がなければ能力が発揮できません。これら三つが調和することが、ビジネスの最大パフォーマンスを引き出します。